キトサンコーワ −水溶性キトサン総合メーカー

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商品の返品・交換・キャンセルについて


返品について


  • お客様ご都合による返品は商品到着から3日以内で開封していないものに限ります。
  • 返品の際、送料はお客様負担でお願いいたします。
  • 発送の際にかかりました送料600円(税込648円)、「代金引換」をご選択なされたお客様は代引手数料を請求させていただきます。
  • 開封済み、またはお客様のご都合で4日以上経過した商品の返品はご容赦ください。

交換について


  • 不良品や破損品、または発送ミスによる商品間違いの場合には、良品と交換させていただきますので、お届けから7日以内にご連絡ください。
  • 当社の責任による商品交換は返送料は当社負担です。送付の際には運送業者に料金着払いをご命じください。
  • 開封済み、商品到着後8日以上経過及びお客様が汚損・破損された商品の交換はご容赦ください。

キャンセルについて


  • 発送前の商品に限りキャンセルをたまわります。


返品・交換方法


商品の返品・交換は、下記の要領でお願いいたします。
  • 電子メールまたはお電話で弊社に事前にご連絡ください。

    電話:0120-26-9289
    E-mail:

    ※作業をスムーズに行うために、事前連絡をよろしくお願いします。事前連絡の際に、ご返金、あるいは交換の方法をご相談させていただきます。

  • 返品する商品をお届けした袋か箱、または何らかの箱に入れて下記に宅急便でお送りください。

    〒325-0303
    栃木県那須郡那須町高久乙864-3
    (株)キトサンコーワ

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